Was ist Conversion Tracking?
Conversion Tracking (auch Besuchsaktionsauswertung) ist ein essenzieller Teilbereich der Website-Analytik und des Online-Marketings. Es misst die Effektivität einer Website oder Kampagne, indem es erfasst, wie viele Besucher eine vordefinierte, gewünschte Aktion (die Conversion) abschließen. Zu wissen, welche Traffic-Quellen zu diesen wertvollen Abschlüssen führen, ist die Grundlage für die Optimierung des Return on Investment (ROI) von Marketing-Maßnahmen.
1. 🎯 Sauberes Conversion Tracking
Um die richtigen Daten für die Marketing-Optimierung zu sammeln, ist eine präzise und rechtskonforme Tracking-Infrastruktur notwendig.
Dies umfasst die technische Einrichtung aller relevanter Tools:
- Conversion Tracking (Tags/Pixel)
- Datenschutz: Implementierung des Consent Mode V2 zur Einhaltung der DSGVO.
Analyse & Attribution:
- Google Analytics 4 (GA4)
- Google Ads
- Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads und weitere spezifische Kanäle.
2. 📊 Die gesammelten Daten aufbereiten und visualisieren
Die reinen Tracking-Daten entfalten ihren Wert erst durch sinnvolle Aufbereitung und Visualisierung. Ziel ist es, komplexe Informationen verständlich zu machen und handlungsrelevante Einblicke für Entscheidungen zu gewinnen.
Dafür sind folgende Schritte notwendig:
- Reporting: Erstellung klar strukturierter Berichte (Reportings), die die Leistung der Marketing-Kanäle und die Entwicklung der Conversions übersichtlich darstellen.
- Analyse-Basis: Nutzung von Google Analytics 4 (GA4), um die Rohdaten zu segmentieren, zu filtern und primäre Analysen durchzuführen.
- Daten-Visualisierung: Einsatz von Tools wie Google Looker Studio (ehemals Google Data Studio), um Daten aus verschiedenen Quellen (GA4, Google Ads, Meta Ads etc.) zusammenzuführen und in interaktiven Dashboards zu visualisieren.
3. 🧠 Die aufbereiteten Daten verstehen und nutzen
Die besten Daten und Dashboards sind wertlos, wenn sie nicht zu handlungsrelevanten Maßnahmen führen. Dieser Schritt konzentriert sich darauf, die gewonnenen Erkenntnisse in Marketing-Strategien zu übersetzen.
Dafür sind folgende Maßnahmen und Kenntnisse erforderlich:
- Beratung & Schulungen: Expertenwissen ist nötig, um die komplexen Reports und Dashboards (erstellt mit Google Looker Studio und basierend auf Google Analytics 4 Daten) korrekt zu interpretieren.
- Wissenstransfer: Schulungen stellen sicher, dass alle relevanten Teammitglieder (Marketing, Vertrieb) die Daten verstehen und wissen, wie sie Hypothesen für A/B-Tests oder Optimierungen ableiten können.
- Technische Validierung: Ein tiefes Verständnis von Tools wie dem Google Tag Manager ist oft notwendig, um Datenfehler schnell zu identifizieren und die Datenqualität langfristig zu sichern.